相談方法って？ | 司法書士事務所を利用する前に

サイト管理人が債務整理で司法書士事務所に電話したとき、まず、電話で質問攻めにしてしまいました。分からないことだらけだったし、電話の応対がすごく優しくて安心してしまったなど、理由はいろいろありますが…。まぁ、なんでもはじめは緊張するし、失敗しやすいもの。
私と同じようなミスをしないためにも、以下では、法律事務所に相談する時、どういった相談方法があるのか、債務整理で法律事務所がしてくれるサービスについて説明していきます。

気になる相談方法

法律事務所の多くは、ホームページを持っていて、そこに相談の仕方がしっかり記載されています。
以下では、一般的な方法についてまとめています。

「電話」…ほとんどの法律事務所で、無料電話相談があります。
時間も、結構遅くまで受け付けてくれますし、フリーダイヤルがほとんどです。
つながりにくい場合には、通常の電話の記載もありましたので、便利でした。
相談時には、自分の氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先などの情報、借入を始めた期日、支払状況などを伝えなければいけません。あらかじめ、取引履歴など用意しておくと、話が円滑に進みます。

「メール」…いきなり電話はいやだな・・という人には、ホームページ上にメールフォームがあったり、メールできるように、アドレスが記載されています。
これも無料というところがほとんどです。伝えるべき内容は、上記の電話とほぼ変わりありません。

債務整理において法律事務所が行ってくれること

「引き直し計算」…引き直し計算というのは、出資法の上限利息で計算されたものを、利息制限法の上限利率に基づいて計算し直すことを言います。
引き直し計算を行うことで、過払い金が発生しているかどうかを確認することができます。
法律事務所は、この引き直し計算を依頼し、過払い金が発生しているかどうかを確認することもできるのです。

「和解・交渉」…例えば、個人で任意整理を行おうと思ったとき、相手も企業ですから、個人を全く相手にしないということもあります。
そんなとき、和解交渉を法律事務所に依頼するということもできます。
個人ではなく法律の専門家が和解交渉を行ってくれば、相手も応じないわけにいきません。